不同UGC网站的用户参与度可谓相去甚远。Facebook用户在登录后才能使用除浏览个人主页以外的其他功能，这是因为Facebook是一个“围墙花园”。相比之下reddit要开放些，但仍有大量用户选择登录账号，因为只有这样才可以顶帖。4 另一方面，由于维基百科或YouTube等网站用户大多只是以浏览网页内容为目的，因此必须依靠点击流或网页停留时间等被动信号来评估网站内容。
4 可能还因为登录过程不需要电邮确认，也就意味着用户可以匿名登录。
网站用户功能的不同，意味着用户与内容的互动频率也存在着很大的差别。几年前，咨询公司Rubicon Consulting发表了一项关于在线社区参与度的研究报告。报告就调查对象线上特定行为的发生频率进行了调研。如图12-2所示，不同线上行为的参与度水平有着明显差异。
图12-2：时间太少，要做的事太多
在发展的初期阶段，UGC网站还需解决鸡生蛋、蛋生鸡的问题。此类网站需要能吸引用户的内容，然后再靠用户生成更多的内容。有时，网站最初的内容可从其他地方获取。例如，维基媒体5 （Wikimedia）原本打算由专家撰写网站内容，最终却转变成了由社区编辑的在线百科。维基媒体通过事先准备好一部分内容，克服了鸡生蛋、蛋生鸡的问题。
5 运营维基百科的母公司。——译者注
起初，内容生成速度与用户注册速度非常重要。随后，优质内容能否置顶、用户是否会对该内容进行评论便成了关注的焦点，因为这意味着用户基础喜欢讨论，并在逐步构建一个社区。